Ravnoteža

Kako upravljati teškim kolegama na poslu?

Ne možete osjetiti Christelle, vaš kolega koji nikad nije sretan? Ili Thomas, menadžer koji vas uvijek vodi visoko? Evo nekoliko načina preživljavanja.

Mučnice.Ono što nas izvuče iz sebe: Osjećamo se neugodno i zabrinuto jer ne znamo što očekivati.
Savjeti za upravljanje njima:
Biti osjetljiva. Bez obzira na raspoloženje osobe, držite se toga.

- Pošteno. Ako ste svjedoci krize, vratite se razgovarati s osobom.

- Bez obzira na situaciju, neka osoba zna da ste spremni pomoći ako je trebaju.

- Budite realni, nemojte pokušavati učiniti više nego što možete.

Tirana.Ono što nas izvuče iz sebe: Svi se sjećamo nekoga tko nas fizički ili psihički zlorabi. Ova memorija je dovoljna da nas osjećamo kao rana i gorčine.
Savjeti za upravljanje njima:
- Razgovarajte s nekim koga vjerujete da više ne budete sami.

- Imajte na umu da ono što ova osoba misli o vama nema nikakve veze s onim tko ste.

- Odaberite odgovarajući vremenski raspored za rješavanje i postavljanje ograničenja. Pobrinite se da on ne bude osvajao hitan slučaj i otići ravno do točke u kojoj vaša prava zamišljena i učinkovita.

- On uvijek mora imati osjećaj da je gospodar igre i nikada ne smije sumnjati u svoju odanost. Ako vas vidi kao neprijatelja ili suparnika, automatski će se prebaciti u borbenu situaciju.

Pincete.Ono što nas izvuče iz sebe: to je neugodno kad ljudi uvijek traže ono što je pogrešno. Uništavaju nas.
Savjeti za upravljanje njima:
- Nađite trenutak kako biste ga mirno raspravili.

- Zamolite ga da vas ne prekida, nego da sve svoje primjedbe prikuplja kako bi ih kasnije jasno izložio.

- Učvrstiti osobu. To može biti oslobođenje za tu osobu da bude dopušteno skrenuti slijepo na beznačajne detalje.

Ljutito.Ono što nas izvuče iz sebe: Svima se može dogoditi da se ljute. Ali ponekad imamo osjećaj da ovaj bijes nema nikakve veze s nama, i da trpimo jedno ogorčenje koje bi moglo biti usmjereno na nekog drugog.
Savjeti za upravljanje njima:
- Nemojte zanemariti njegov bijes inače će osoba vjerovati da vam mora poslati još jače signale.

- Ne pokazuj opsjednutost govoreći mu da se smiri.

- Ne nadmašite.

- Gledajte osobu u oči i prepoznajte njegov bijes, a zatim mu pomognite da prijeđete to usredotočivši se na ono što treba učiniti kako bi poboljšali situaciju.

Zastrašujuće.Ono što nas izvuče iz sebe: Nitko ne voli biti prezren, tretiran kao manji od ničega, ignoriran ili ponižen. Da bi se ljudi osjećali degradiranim, treba ih psihički zlostavljati.
Savjeti za upravljanje njima:
- Nemojte se povrijediti njihovim riječima. Oni su arogantni u iznošenju mišljenja kao da je to činjenica. Odmaknite se, nema veze s tobom.

- Obratite pažnju na ono što kažu a ne na ton zaposlenika.

- Pokažite poštovanje i uvijek se nasmješite. Humor može biti učinkovita taktika.

U svojoj knjizi „Kako se nositi s hecklers” (1) Mike Leibling, voditelj konzultantske organizacije i upravljanja promjenama, dekriptira 45 profila hecklers. Naglasio je, ćudljiv, radoholičara, da čovjek, ljut ... On je objasnio svima što nas stavlja izvan njihovog ponašanja i daje savjete za bolje upravljanje dnevno. Ono što smanjuje napete situacije u uredu i pronalazi zdravije radno okruženje. Otkrijte u slideshowu kako biste podržali pet profila posebno bolnih kolega.

Kako uspjeti u sebi se suprotstaviti svojim kolegama?

Općenito, možete razgovarati sa svojim šefom ili kolegom o situaciji koja vam ne odgovara Desc metoda, koje su razvili američki psiholozi Sharon i Gordon Bower kako bi razvili sposobnost da se usredotoče na druge:
- "D" odgovara "Opis činjenica". Primjer: "Proveli ste dva vikenda da me nazovete na mobitel."
- "E" na"Izražavanje neslaganja". Primjer: "Zabrinjava me, ja sam sa svojom obitelji."
- "S" je "Prijedlog rješenja", Primjer: "U budućnosti, predlažem da napravi točku u petak."
- Znači "C" "Pozitivne posljedice za sve", "Nitko od nas neće biti naglašen prije odlaska vikendom".

(1) "Kako upravljati pakao", Mike Leibling, Solar.

Pogledajte videozapis: Pitaj Smiljana - Mislite li da bih mogao malo motivirati?

Popularni Postovi

Kategorija Ravnoteža, Sljedeći Članak

TOP 10 tvrtki gdje je dobro raditi
Ravnoteža

TOP 10 tvrtki gdje je dobro raditi

Svake godine za 15 godina, veliko mjesto za rad Instituta specijalizirana za podupiranje kulturne transformacije poduzeća otkriva svoju rang „najboljih radnih mjesta” ili najboljih tvrtki u kojima se radi. Ovaj je popis podijeljen u tri kategorije: tvrtke s manje od 500 zaposlenika, one više od 500 i naposljetku, s više od 5000 zaposlenika.
Opširnije
Spavanje: izbjegavajte spavanje u gaćicama!
Ravnoteža

Spavanje: izbjegavajte spavanje u gaćicama!

Na žalost, sve žene nisu jednake pred osobnim neugodnostima. Neki lančani urinarni infekcije, dok drugi nikada nisu imali gljivične bolesti u njihovim životima (i sve je bolje!). Za žene u prvoj kategoriji, možda imaju lošu noćnu naviku: spavanje u gaćicama.
Opširnije
Nemam što nositi, ali liječim se!
Ravnoteža

Nemam što nositi, ali liječim se!

Još uvijek sanjamo, poput Donkey Skin, od haljina u mjesecu ili od sunca. Ali sve što vidimo u garderobi su stari mjesec i haljine boje koje pljuju. Imamo neke lijepe stvari, ali je gomila, skupljena, a ako otvorimo vrata, sve nam pada. Ujutro, kada je u potrazi za odijelo, uvijek završava s panoply pass zidom.
Opširnije
Naši prsti su razgovorni
Ravnoteža

Naši prsti su razgovorni

U susretu, prstom prstima gnijezdim načinom "branik". Ova reakcija odgovara otprilike auto „mreže” zaštitnika, u lice -to lice, kada je pod pritiskom (rijetko prelazi prste kad sami ili s prijateljima). I da se mora raspravljati i braniti svoje stavove, ciljeve ... Simbolično, prsti isprepliću simbolizira savez naše dvije područja mozga, s racionalnim lijeve hemisfere, sjedište analitičke misli i jezika i pravo, više emocionalno i intuitivno ... „Ubačaj prste, to je na neki način udružiti i dogo
Opširnije